健康保険取扱・交通事故・労災
よくある質問
整骨院・接骨院について
- 整骨院と接骨院の違いはなんですか?
- 基本的に同じです。
どちらも柔道整復師という国家資格者保持者が筋肉や骨・靭帯などの関節を中心とした運動器の外傷や障害に対して治療を行う施術所となります。
名称の違いにより対象とする疾病や施術法に違いなどはありません。
また、接骨師、整骨師どちらも同じで正式名称が柔道整復師といいます。
骨折・脱臼・捻挫・打撲・挫傷に対する保険治療を行えるのが整骨院・接骨院です。
- 病院(整形外科)と整骨院はどう違うのですか?
- 病院や整形外科では医師が治療にあたります。
整骨院や接骨院では柔道整復師が施術にあたり
病院では画像検査・手術・注射・薬の処方(痛み止めなど)が認められており、MRIやCT、レントゲンなども病院でのみ撮影ができます。
整骨院では患者様の身体を触診と各種検査法で鑑別診断を行い、手技による施術で症状改善を行います。
病院に通院しても原因が分からなく症状が改善しない場合は整骨院での鑑別診断と手技施術ができる整骨院をお勧め致します。
- 整骨院とは整体院やカイロプラクティックはどう違うのですか?
- 整骨院は国家資格である柔道整復師が施術を行います。
整体やカイロプラクティックなどは民間の資格をお持ちの方、無資格でも施術されていることがあります。
整体やカイロプラクティックは60分コースや100分コースなど長時間のリラクゼーションマッサージを提供しており、症状を「治す」や「改善」するなどを目的とはしていないません。
整骨院(特にリプラス整骨院)ではお身体の痛みや悩みを改善する事を目的としています。
痛みを改善するのに60分や100分も掛かっていては患者様にも不要なストレスが掛かるかと思います。
短い時間で素早く根本から痛みや悩みを改善するのがリプラス整骨院の治療です。
- 整骨院や接骨院で治療する人もお医者さんですか?
- 医者ではありません。
整骨院や接骨院で治療する人のことを柔道整復師といいます。国指定の養成校で3年間以上学んだ上に柔道整復師試験に合格することにより厚生労働省から免許が授与されます。
柔道整復師は医師ではありませんが国家資格を持った医療従事者となり、健康保険証の使用が認められています。
- 接骨院・整骨院はお年寄りが通うところですか?
- リプラス整骨院にご通院されている高齢者の方は全体の25%程度となります。
当院の患者様は若い方々も数多くご来院しております。
当院では小児な子供からご家庭の主婦、お仕事帰りの方々、学生・社会人、スポーツ選手など、幅広い方がご通院されており、赤ちゃんの肘の脱臼(肘内障)から90歳以上の高齢者までご通院して頂いている実績があります。
治療・施術について
- 整骨院はどういう治療をする場所ですか?
- 整骨院は基本的に骨折、脱臼、捻挫、打撲、挫傷(筋肉やスジなどの負傷)といった急性、亜慢性負傷に対し手による治療を行います。
- 整骨院・接骨院では、どのような症状を診てもらえますか?
- 整骨院によって治療法や改善が得意な症状などが違いますので整骨院選びはとても大切になります。
整骨院は基本的に骨折、脱臼、捻挫、打撲、挫傷(筋肉やスジなどの負傷)腰痛、膝の痛み、事故や転倒によるケガ...などの治療が一般的です。
- リプラス整骨院ではどのような症状を診てもらえますか?
- リプラス整骨院ではお身体の痛み、お悩みの根本改善を得意としています。
他の治療院や整形外科などの病院に通院したけど良くならなかった。
自分の身体の悩みや痛みは何処に行っても、もう良くならないと諦めてしまった方などの症状を改善する事を目的に施術を行っています。
体の歪みや姿勢など全体的な改善から頭痛や関節の痛みなど局所的な運動よる痛みなど様々な症状の改善を得意としております。
- リプラス整骨院はどんな治療や施術が得意ですか?
- 111の疾患を得意としています。
全部記載すると長くなってしまいますのでわかりやすくお話しすると、お身体の痛みや悩みなどの症状全般を診療しています。
もし当院で改善できない様な症状の場合は適切な医療機関の診療科をご紹介致します。
お身体のお悩みや痛みでお困りの際はぜひリプラス整骨院へご来院下さい。
- スポーツでのケガ、運動中の痛みも通えますか?
- もちろん大丈夫です。
リプラス整骨院ではスポーツ外傷や運動器疾患などの改善を得意としています。
- 痛みが出たのですが症状が落ち着いてから通院した方が良いですか?
- 痛みがある場合はすぐにご来院ください。
怪我や負傷には鮮度があります。
早期に施術治療し対処することで治る期間は大幅に短くなります。
リプラス整骨院の治療の場合は症状が治まるのを数日待ってから治療を開始するよりも、治療が早ければ早いほど治療の効果は高まり早期に改善させることが可能です。
- リプラス整骨院ってどういう治療をする場所ですか?
- カラダの痛みや悩みを早期に改善する治療院です。
何処に行っても治らなかったような症状でも改善する自信があります。
- レントゲンやMRIは撮ってもらえますか?
- 整骨院ではレントゲンやMRIを撮影することはできません。
ですが画像診断が無くとも徒手検査と言われる各種検査法を患者様とヒアリングしながら行う事で痛みの原因部分をレントゲン無しで特定することが可能です。
もしレントゲン検査が必要と判断した場合は提携している整形外科へ紹介状を作成致しますので安心してご来院ください。
- 施術時間はどのくらいですか?
- 基本施術は1回30分ほどとなります。
骨盤矯正・姿勢矯正をする場合は45分程度です。
初回の場合は【問診・検査・説明】がありますので上記の時間より10分程長く掛かります。
- 何回の治療で良くなりますか?
- 症状によりますが3回~7回程度の治療で殆どの患者様が良くなります。
1回の施術で良くなる場合ももちろんあります。
ただ、1回の施術である程度良くなっても放っておくと数日で症状が徐々に戻るケースがありますので1回の治療で良くなったとしても3回は通って頂いた方が予後良好となります。
難しい症状の方でも10回ほどの治療でほとんどの方が良くなります。
- どれ位の通院期間と間隔で通えばいいのでしょうか?
- 慢性的な症状の場合は4日~7日に一度のペースが好ましいです。
急性の怪我の場合はより短い間隔で通院する事で早期の改善が可能です。
症状が改善し落ち着いてきましたら1~2週間に1回の通院が望ましいです。
症状が改善した後も再発予防やメンテナンスの為に2週間~1ヶ月に1回の間隔で通院されている方が多いです。
詳しい通院間隔は症状にもよりますので問診検査し施術後に適切な通院間隔と期間を説明いたします。
- 骨盤矯正・姿勢矯正は何回くらいで効果が出ますか?
- 1回でも効果があります。
リプラス整骨院の姿勢矯正と骨盤矯正は1回でも効果を実感できる施術メニューとなっております。
- 骨盤の歪みや猫背の姿勢が改善してもすぐに元に戻りませんか?
- 確かに数日たつと姿勢矯正と骨盤矯正で整えても徐々に戻ってきますが、適切な間隔で6回程度の矯正で良い状態を数か月単位の長期間キープすることが可能です。
- 予約可能ですか?
- お電話またはLINEにて予約可能です。
当日予約も可能ですが混雑してることが多いですので余裕をもって前日までにご予約をオススメ致します。
- 予約なしでも治療できますか?
- 可能ですが予約優先制となります。
予約なしですと時間帯によってお待ちいただく時間があるかと思います。
事前にご予約頂いた方がスムーズにご案内できます。
ご予約はLINEより承っております。
健康保険の適応と治療費に関して
- 健康保険は使えますか?
- 健康保険適用範囲の症状であれば使えます。
母子家庭・障害・乳幼児医療助成制度など医療証も適応されますのでお持ちの方は忘れずにご持参ください。
- 労災保険は使えますか?
- リプラス整骨院は労災保険の取り扱い医療機関に指定されておりますので労災治療も受けられます。
通勤中の怪我や仕事中・就労中のケガは労災保険が適用されます。
もしそのような怪我をされましたら職場にお申し出て頂き「労働者災害補償保険・様式第7号(3)」を頂きご持参ください。
労災についてわからない事などあればご相談下さい。
- 健康保険が適用できる症状や範囲を教えて下さい。
- 骨折・脱臼・捻挫・打撲・挫傷など痛みの伴う急性症状に対して健康保険で治療を使って治療可能です。
何かをして痛みが出た場合などに適用できます。
- 交通事故でケガをしましたが健康保険は使えますか?
- 交通事故の場合は“自賠責保険”での治療が適用となります。
健康保険での治療は原則できません。
事故の状況等にもより様々なケースがあります。
リプラス整骨院では交通事故の専門治療も行っておりますので分からない事などあればお気軽にご相談下さい。
- 交通事故を起こして病院に通院中ですがリプラス整骨院に通院したいです。通院することは可能でしょうか?
- 大丈夫ですので安心してご来院ください。
整骨院と医療機関を併用して通院する事は認められております。
- 他の整骨院や医療機関に通院中ですがリプラス整骨院に通いたいです。整骨院や病院を変えることは可能ですか?
- 患者様には病院や整骨院を自由に選択し治療を受ける権利があります。
他の整骨院や病院に通院中でも現在お悩みの症状でリプラス整骨院に通院することは可能です。
女性の患者様からよくある質問
- 女性の患者さんは多いですか?
- はい、リプラス整骨院にご通院中の患者様は多くは女性の患者様です。
当院の統計で1年間の男女比は67%が女性患者様でした。
安心してご来院ください。
- 女性のスタッフはいらっしゃいますか?
- 女性のスタッフが在籍しております。
女性スタッフを希望の際はご予約の際にお申し付けください。
(出勤シフトや指名予約の関係で受けられない時間もございます。)
- 服は脱がなければなりませんか?
- 服を脱ぐ必要はありません。
ご来院頂いた服装のまま施術を受けて頂けます。
院内にシャツとハーフパンツをご用意しておりますのでスカートやスーツなどの際はお着替えできます。
- 男性の先生と2人だけの空間で治療されるのに抵抗があります。
- リプラス整骨院の施術室には個室はなく全てのベッドにカーテンが付いています。
患者様からの要望が無い限りカーテンを開けてオープンスペースとして治療しています。
さらにご希望があれば女性の施術師が治療しますので、女性の患者の皆様でも安心して受診できます。
- 生理中や妊娠中でも治療してもらえますか?
- はい、もちろん大丈夫です。
ただし妊娠中の場合は妊娠の周期や症状により施術できる内容が変わります。
安定期を境に押してはいけない部分や施術法が変わる為です。
- 産後はいつ頃から治療をして頂けますか?
- 産後1ヶ月以降が好ましいです。
リプラス整骨院は産後の骨盤矯正を行っておりますが、産後1ヶ月から6か月の間に受けられることをお勧めしています。
交通事故治療に関して
- 交通事故の治療はできますか?
- はい、交通事故治療を行っています。
手続きなどは不要ですぐに治療を受けることができます。
保険会社への連絡などは来院後でも大丈夫です。
交通事故に遭われましたらまずは当院にご相談下さい。
LINEでなら24時間無料で相談を承っています。
診療時間内でしたらお電話でもお問い合わせいただけます。
- 整骨院選び病院選びのコツはありますか?
- あります!
交通事故の際、病院選びと整骨院選びはとても重要です。
交通事故に対する知識は学校では一切教わりません。
独自に勉強しないと交通事故の法律や制度などは分からないのです。
もし交通事故に詳しくない病院や整骨院を選んでしまうとその院では損保会社との意思疎通が上手く取れず“早期打ち切り”や“慰謝料の減額”、“後遺症認定の遺失”など様々な不利益が考えられます。
リプラス整骨院は交通事故専門の弁護士が主催する勉強会に定期的に参加しており、元損保会社員の方からお話しを聴くなど日頃より交通事故に対する知識を深め、患者様が不利益を出さない様に努めております。
- 書類など必要なものはありますか?
- 交通事故治療を受けるために必要な書類などはありません。
ご来院頂ければ必要な手続きなどのご説明を致します。
後で病院での診断書が必要となりますが、ない場合は近隣の提携している整形外科に紹介状を作成しご紹介いたします。
まずはリプラス整骨院へご来院ください。
- 加害者が保険に加入していないと言っていますが?
- 任意保険(損害保険会社)に加入していない方はいますが、自賠責保険は強制保険の為、車を所有している方は必ず加入している保険です。
交通事故の治療は自賠責保険を適用し自己負担0円で治療が出来ますのでご安心ください。
- あて逃げ・ひき逃げで加害者不在の場合はどうなるのですか?
- 国の保障事業制度があり、加害者に代わり国が被害者に保障をしますが手続きが煩雑となります。
必要の際は当院で業務提携している交通事故専門の弁護士または行政書士の先生をご紹介しております。
- 交通事故の治療費や慰謝料などは誰が払うのですか?
- 加害者側が加入している自賠責保険から支払われます。
加害者側の任意保険(損害保険会社の自動車保険)に加入されている場合はそちらが代理で請求手続きを行ってくれます。
これを加害者請求と呼びます。
被害者側が自賠責保険に請求手続きをする被害者請求という方式をとる場合もあります。
- 治療費、車の修理代、慰謝料に上限は無いのですか?
- 自賠責保険には上限があります。
一人につき120万円までと上限が決まっており、その範囲内で治療費・車の修理代・慰謝料などが支払われます。
任意保険ですと上限が3000万から無制限など契約内容により異なります。
- 施術部位に制限はあるのですか?
- 特に施術部位の制限はありません。
ただし交通事故が原因での負傷に限ります。
首・腰・腕などを同時に負傷した場合はその全てに対して施術を受けることができます。
症状の軽い重いの関係はなく、自賠責保険での治療を自己負担ナシで受けられます。
負傷部位の決定については整形外科など医療機関で診察して頂き診断書に記載された部位が準拠する事となります。
- 事故直後は痛みが無かったが1日2日経って痛みが出てきました。
どうすればいいですか?
- よくある事ですのでご安心ください。
事故の直後は興奮状態にあり痛みを感じ難くなっています。
人によってはパニック状態になるなど冷静では居られなくなります。
交通事故の痛みを自覚するタイミングとしては、自宅に帰り落ち着く、入浴しリラックスする、翌朝に起きた際などに身体の異変や痛みを感じる事はよくある事です。
交通事故発生から2週間以内でしたら負傷部位を増やす事が可能ですのでまずはリプラス整骨院へご来院ください。
- 保険会社から治療の終了、打ち切りと言われました。
- 本来であれば治療の終了を決定するのは次の3つです。
① 交通事故の負傷が完治した場合
② 医師から“これ以上は治療の必要がない”と判断された場合
③ 患者さん自身が納得した場合
保険会社さんから治療の終了を告げられても納得してない場合は痛みを我慢して終わらせる必要はありません。
ただし無期限に治療を続けられない事も事実です。
治療期間に関しては損保会社さんの立場や自賠責保険の限度、事故の程度など様々な要因が絡みます。
リプラス整骨院では交通事故の専門的な勉強会をしており、治療打ち切りについても豊富な事例があります。
交通事故の治療は治すだけでなくリプラス整骨院では患者様一人一人が納得できるアドバイスをさせて戴きます。
打ち切りを取り消し治療期間を延長できるケースも多数ありますので是非ご相談下さい。
- 保険会社に健康保険での通院をするように言われました。
- 交通事故でのケガの治療は自賠責保険での治療となります。
損保会社によっては被害者の健康保険で治療させようとするケースが一部ありますがお断りください。
ただし、事故の過失割合が0対100などの場合は健康保険適用での治療になる場合もございます。
もしそのような事を言われましたら一度ご相談下さい。
- 交通事故で整骨院と病院を併用して通院し施術を受けることは可能ですか?
- 大丈夫です。安心してご通院ください。
整骨院では手による施術で筋肉や関節の痛みが改善するように丁寧にアプローチできます。
整形外科ではレントゲンや薬の処方などができます。
この様に両方通うメリットがあります。
- 病院で異常なしと言われましたが、痛みがあり困っています。
- ぜひリプラス整骨院にお越しください。
病院のレントゲンでは骨しか写らないため、骨に異常が無ければ異常が無いと判断されてしまう事があります。
痛みの原因が筋肉や腱、関節などの場合はレントゲンに写りません。
リプラス整骨院では徒手検査により筋肉や関節など痛みの部位を特定し根本から改善するように施術しております。
- 病院に通う必要はありますか?どこに行けば良いか分かりません。
- 通わなくても大丈夫ですが、結論として交通事故の際は病院にも通った方が良いです。
治療が長期にわたるケースや後遺障害があるケースなどは病院へ通院しているかどうかが大切となります。
リプラス整骨院では交通事故に詳しい整形外科と提携させて頂いております。
整形外科選びでお困りの際はご紹介いたしますのでご安心ください。
- 事故で入院していました。退院後のリハビリはできますか?
- 事故後のリハビリもお任せください。
交通事故での負傷が根本から改善するようにリハビリと施術をいたします。
- 保険会社が整骨院に行ってはダメ「病院」だけと指定してきたのですが?
- 整骨院に通えます。
損保会社によってはこの様な指定をすることも稀にございますが、法的根拠も強制力もありませんので安心してご来院ください。
その他
- 初めて受診するのですが、用意するものはありますか?
- 健康保険証をお持ち下さい。
- 生活保護なのですが治療できますか?
- 当院では医療扶助を取り扱っていません。
生活保護の方は健康保険は使えない為、自費での診療となります
- どんな服装で行けばいいでしょうか?
- ご来院頂いた衣服のまま施術を受けて頂けます。
特に服装に指定はありません。
スーツやスカートの場合はこちらで着替えをご用意しています。
- 証明書などの発行はしてもらえますか?
- 傷害保険を申請する際に提出する証明書、学校や職場へ提出する診断書など発行しております。
スタッフにお申し付けください。
- 何時までに行けば治療してもらえますか?
- 平日は
午前 9:00~12:30まで
午後15:00~19:30まで
土曜・祝日は
9:00~13:00まで
受付しておりますのでこの時間内にご来院ください。
交通事故の患者様は平日20:00まで診療しています。(事前予約)
- 予約できる時間は決まっていますか?
- 平日は
午前 9:00~12:00まで
午後15:00~19:00まで
土曜・祝日は
9:00~12:30まで
ご予約をお取りできます。
- 予約はいつまでにすればよいですか?
- 当日予約も可能ですが出来れば前日までにご予約下さい。
当日ですと混雑によりご予約の対応が出来ない場合もございます。
- 赤ちゃんや子供を連れていく事は出来すか?
- 大丈夫です。
乳児用にバウンサーをご用意しております。
お子様でしたら施術ベッドの横で椅子に座って待って頂くか待合室でお待ちいただく事が出来ます。
- 自転車やバイクを停められますか。
- バイクや自転車でご来院頂けます。
リプラス整骨院の前に駐輪できますのでよろしくお願いいたします。
- 車で通院したいのですが駐車場はありますか?
- 近隣に提携駐車場がございます。
小田急相模原駅前の地下、相模原市の市営駐車場となりますのでご利用の際は駐車券をお持ちください。
- 自分の悩んでいる症状で行っていいのか分かりません
- どんな症状でも安心してご来院ください。
もしこちらで治せない疾患や精密検査が必要な症状であれば適切な医療機関へご紹介いたします。
身体の悩みや痛みのある症状など111の疾患は改善する事が可能です。
- 他の整骨院(接骨院)から転院したいのですが、いつからそちらに通って大丈夫ですか?
- いつでも大丈夫です。
ただし2つの整骨院(接骨院)を併用して通い続けることはできません。